Η σημασία των ERP συστημάτων στη Σύγχρονη Επιχειρηματικότητα
Η σημασία των ERP συστημάτων στη Σύγχρονη Επιχειρηματικότητα
Σε μια εποχή όπου οι επιχειρήσεις καλούνται να κάνουν περισσότερα με λιγότερα, τα ERP συστήματα γίνονται ο σύμμαχος κάθε σύγχρονης επιχείρησης.
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις καλούνται να διαχειριστούν τεράστιο όγκο δεδομένων, πολύπλοκες διαδικασίες, διαρκώς αυξανόμενες φορολογικές υποχρεώσεις και συνεχείς απαιτήσεις από πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες. Σε αυτό το πλαίσιο, τα συστήματα ERP (Enterprise Resource Planning) δεν είναι πλέον πολυτέλεια – είναι στρατηγική αναγκαιότητα.
Γιατί τα ERP είναι πιο κρίσιμα από ποτέ;
Τα ERP λειτουργούν ως η «καρδιά» μιας επιχείρησης, ενοποιώντας όλα τα βασικά τμήματα και λειτουργίες (λογιστήριο, αποθήκη, πωλήσεις, προμήθειες, ανθρώπινο δυναμικό) σε μία ενιαία πλατφόρμα, πετυχαίνοντας:
- Αποτελεσματικότερη διαχείριση πόρων
- Μείωση κόστους και λαθών
- Πλήρη εικόνα σε πραγματικό χρόνο
- Δυνατότητα άμεσης λήψης αποφάσεων
- Συμμόρφωση με φορολογικούς και κανονιστικούς κανόνες
- Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών
Παρόλα αυτά, η τεχνολογική οργάνωση μιας επιχείρησης δεν αρκεί να είναι λειτουργική και αποδοτική· πρέπει να είναι και απολύτως εναρμονισμένη με τη νομοθεσία, ιδιαίτερα με τις εξής υποχρεώσεις:
1. Ηλεκτρονική Τιμολόγηση – myDATA – Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ
Με βάση την Α. 1138/2020 και τις νεότερες αποφάσεις της ΑΑΔΕ, όλες οι ελληνικές επιχειρήσεις υποχρεούνται να διαβιβάζουν το σύνολο των εσόδων και των εξόδων τους στην πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ. Η ενημέρωση του myDATA πραγματοποιείται από τα παρακάτω κανάλια διαβίβασης:
- ERP, για διαβίβαση εσόδων και εξόδων
- Υπηρεσίες Παρόχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης, για παραστατικά εκδότη
- Πληροφοριακό σύστημα ΦΗΜ, μόνο για λιανικές μέσω ΦΗΜ
- Εφαρμογή timologio της ΑΑΔΕ
- Ειδική φόρμα καταχώρησης της ΑΑΔΕ, με συγκεκριμένα κριτήρια
2. Υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση για τις B2G συναλλαγές
Σύμφωνα με την ΚΥΑ 52445/2023 και τα χρονοδιαγράμματα που ορίζονται στην απόφαση, οι προμηθευτές Δημοσίου υποχρεωτικά εκδίδουν ηλεκτρονικό τιμολόγιο, με τη χρήση υπηρεσιών Παρόχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης.
3. Υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση για B2B συναλλαγές
Η Ελληνική Δημοκρατία έχει λάβει έγκριση από την Ευρωπαική Ένωση για να ορίσει υποχρεωτική την ηλεκτρονική τιμολόγηση για τις B2B συναλλαγές. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι αναμένεται να δημοσιευθεί απόφαση για την έναρξη της σχετικής υποχρέωσης.
4. Διασύνδεση POS μέσω ΥΠΑΗΕΣ ή ΦΗΜ
Τα ERP συστήματα διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη λειτουργία και διασύνδεση των POS, ειδικά υπό το πλαίσιο της απόφασης Α.1155/2023. Σύμφωνα με αυτήν, κάθε συναλλαγή με κάρτα μέσω POS απαιτεί προηγούμενη έγκριση είτε από την ΥΠΑΗΕΣ είτε από ΦΗΜ. Το ERP αναλαμβάνει να διαχειριστεί αυτή τη διαδικασία: συντονίζει την επικοινωνία του POS με τον κατάλληλο μηχανισμό έγκρισης, καταγράφει την είσπραξη και διαβιβάζει τη συναλλαγή στην ΑΑΔΕ, χρησιμοποιώντας τα επίσημα κανάλια υποβολής δεδομένων.
5. Ψηφιακή Διακίνηση Αποθεμάτων
Με την εφαρμογή της Ψηφιακής Διακίνησης Αποθεμάτων, το Υπουργείο Οικονομικών και η ΑΑΔΕ κάνουν ένα ακόμη βήμα προς την πλήρη ψηφιοποίηση των φορολογικών παραστατικών και της εμπορικής δραστηριότητας. Το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής αφορά την ηλεκτρονική καταγραφή και διαβίβαση του συνόλου των αγαθών προς διακίνηση, ενισχύοντας τη διαφάνεια, την ιχνηλασιμότητα και τον φορολογικό έλεγχο.
Στο πλαίσιο αυτό απαιτούνται:
- Έκδοση και διαβίβαση των Ψηφιακών Παραστατικών Διακίνησης με όλα τα απαραίτητα στοιχεία στην πλατφόρμα myDATA (Δελτίο Αποστολής, ΤΔΑ κλπ)
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της διακίνησης εμπορευμάτων και αποθεμάτων
- Ενσωμάτωση λειτουργιών logistics και διαχείρισης στόλου (π.χ. οδηγούς, δρομολόγια, σημεία παράδοσης)
Η έγκαιρη προσαρμογή των επιχειρήσεων στο νέο καθεστώς του Ψηφιακού Δελτίου Αποστολής, όχι μόνο εξασφαλίζει φορολογική συμμόρφωση, αλλά προσφέρει και πραγματική επιχειρησιακή αξία, από καλύτερη οργάνωση αποστολών έως και μείωση λαθών και καθυστερήσεων.
6. Ψηφιακό Πελατολόγιο
Σύμφωνα με την απόφαση Α.1057/2025, το Ψηφιακό Πελατολόγιο αποτελεί την ψηφιακή εφαρμογή καταγραφής πελατών, η οποία ενημερώνεται για την έκδοση παραστατικών χονδρικής ή λιανικής σε πραγματικό χρόνο. Η συγκεκριμένη υποχρέωση αναφέρεται σε συγκεκριμένους κλάδους και αναμένεται να επεκταθεί.
Στο Ψηφιακό Πελατολόγιο καταγράφεται ο πελάτης, όταν εισέρχεται στην εγκατάσταση της επιχείρησης. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται ενημέρωση πελάτη για το φορολογικό στοιχείο που θα εκδοθεί και όταν αποχωρήσει από την εγκατάσταση της επιχείρησης, γίνεται το κλείσιμο του πελάτη. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε, ότι η εγγραφή πελάτη ενημερώνεται άμεσα και σε πραγματικό χρόνο κατά την έκδοση του φορολογικού στοιχείου εσόδου, είτε με το ΜΑΡΚ του παραστατικού, είτε με τα στοιχεία της απόδειξης, αν χρησιμοποιείται ΦΗΜ.
Εξασφάλιση πλήρους φορολογικής συμμόρφωσης
Συμπερασματικά, η χρήση ενός ERP δεν είναι μόνο θέμα αποδοτικότητας — είναι πλέον απαραίτητη για να λειτουργεί νόμιμα μία επιχείρηση.
Η Computer Life N. Ημαθίας, με πολυετή εμπειρία και τεχνογνωσία στην ελληνική νομοθεσία και αγορά, προσφέρει λύσεις που εξασφαλίζουν πλήρη φορολογική συμμόρφωση και αυτόματη διασύνδεση με τα συστήματα της, προσφέροντας ταυτόχρονα σημαντικά επιχειρησιακά οφέλη.
Η λύση PYLON flex της Epsilon SingularLogic, αποτελεί την πρώτη native web, συνδρομητική πλατφόρμα ERP & CRM στην ελληνική αγορά. Ήδη, μόλις στο πρώτο τρίμηνο από την έναρξη της υπηρεσίας, πάνω από 500 επιχειρήσεις αξιοποιούν στο μέγιστο τις δυνατότητές της.
Σε αντίθεση με τα κλασικά συστήματα, που απαιτούν τοπική εγκατάσταση και υψηλό κόστος συντήρησης, το PYLON flex λειτουργεί πλήρως στο cloud, εξασφαλίζοντας αυτόματες και διαρκείς ενημερώσεις χωρίς πρόσθετες επιβαρύνσεις, έγκαιρα και έγκυρα σε όποια νομοθετική – φορολογική απαίτηση προκύψει.
Το PYLON flex δεν είναι απλώς μια ERP πλατφόρμα. Είναι ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό εργαλείο, που συνδυάζει:
- ERP & CRM σε ενιαίο περιβάλλον – Single Point Solution
- Διασύνδεση με myDATA, e-banking, e-invoicing, POS, e-shop, couriers
Η πλατφόρμα είναι πλήρως επεκτάσιμη και προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε επιχείρησης, καλύπτοντας όλο το φάσμα της λειτουργίας: αποθήκη, πωλήσεις, τιμολόγηση, λογιστική, εξυπηρέτηση πελατών και πολλά ακόμη.
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι τα δεδομένα παραμένουν ασφαλή, με αυτόματα backups και αναβαθμίσεις σε τακτικά χρονικά διαστήματα. Επιπλέον, η τεχνική υποστήριξη της Computer Life, διασφαλίζει απρόσκοπτη λειτουργία και γρήγορη απόκριση σε κάθε ανάγκη.